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FN2014 座駕式三向電動(dòng)叉車


  • 產(chǎn)品描述
  • 售后服務(wù)

1.轉(zhuǎn)向與傳動(dòng)合為一體的減速箱,結(jié)構(gòu)緊湊,驅(qū)動(dòng)橋即轉(zhuǎn)向橋,單驅(qū)動(dòng)輪設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)行駛和轉(zhuǎn)向不需要復(fù)雜的差速器。選用大容量、優(yōu)質(zhì)品牌的蓄電池,確保滿負(fù)荷運(yùn)作。

2.整車系統(tǒng)采用80 V 三項(xiàng)交流電技術(shù),確保整車工作狀態(tài)低電流,節(jié)能高效,全交流系統(tǒng)的運(yùn)用大大延長了電機(jī)的使用壽命,整車的安全性、可靠性得到保障。
3.負(fù)載感應(yīng)電磁比例控制系統(tǒng)改變傳統(tǒng)手動(dòng)閥模塊形式,通過母子開關(guān)(霍爾開關(guān))按的傾斜角度的大小可以控制側(cè)移、旋轉(zhuǎn)、起升速度的快慢,并且分體閥組形式。
4.三向堆垛叉車采用全交流控制器、高效率、低噪音,
5. 框架式門架設(shè)計(jì)與H型鋼組合,保證整車的穩(wěn)定性,非常適合現(xiàn)代化高層立體倉庫使用。

貨 號

FN2014-T1

FN2014-T2

規(guī)格

載重量/額定負(fù)荷

kg

1250

1500

載荷中心距(C)

mm

600

600

前輪中心至旋轉(zhuǎn)中心距離(X)

mm

838.5

880

軸距(y)

mm

1764

2094

重量

整車重量(含電池)

kg

7822

8637

車軸載荷,載貨前/后

kg

6190/2432

7260/2852

車軸載荷,空載前/后

kg

4693/3129

5287/3525

輪胎

輪胎材質(zhì)


EHC

EHC

輪胎尺寸


285×100/285×108

285×100/285×108

輪胎尺寸(驅(qū)動(dòng))


400×160

400×160

輪胎數(shù)量,前/后(x=驅(qū)動(dòng)輪)


2(out)/2(in)/1x

2(out)/2(in)/1x

輪距

mm

1400

1400

基本尺寸

門架凈高(h1)

mm

4510

4510

起升高度(h3)

mm

10000

10000

門架作業(yè)高度(h4)

mm

11070

11070

護(hù)頂架高度(h6)

mm

2461

2461

座椅高度(h7)

mm

1210

1210

整車長度(空載)(l1)

mm

3428

3716

整車至貨叉表面的長度(l2)

mm

3170

3535

整車寬度(b1/b2)

mm

1210/1502

1210/1502

貨叉規(guī)格(s/e/l)

mm

40/122/1200

40/122/1200

貨叉標(biāo)準(zhǔn)


2/A

2/A

叉架板寬度

mm

880

880

貨叉調(diào)節(jié)寬度

mm

845

845

延長,橫向(b7)

mm

1270

1270

滿載門架離地間隙(m1)

mm

90

90

離地空隙(m2)

mm

90

90

直角堆垛通道寬度(托盤1200×1200)(Ast)

mm

1600

1600

轉(zhuǎn)彎半徑(Wa)

mm

2175

2500

托盤寬度(b12)

mm

1200

1200

托盤長度(l6)

mm

1200

1200

駕駛操作凈高

mm

1130

1130

性能

行駛速度,載貨/空載

km/h

10.5/10.5

10.5/10.5

起升速度,載貨/空載

mm/s

320/380

320/380

降低速度,載貨/空載

mm/s

460/480

460/480

爬坡能力,載貨/空載

%

6月12日

6月12日

行車制動(dòng)


液壓制動(dòng)

液壓制動(dòng)

駐車制動(dòng)


電磁制動(dòng)

電磁制動(dòng)

旋轉(zhuǎn)時(shí)間

s

8

8

旋轉(zhuǎn)角度

°

180

180

側(cè)移時(shí)間

S

8

8

電氣驅(qū)動(dòng)

驅(qū)動(dòng)電機(jī)額定功率

KW

10

10

起升電機(jī)額定功率

KW

12

12

蓄電池型號


5PZB500E

5PEZB700E

蓄電池電壓,額定容量的K5

V/Ah

80/500

80/700

蓄電池的重量

kg

1322

1947

其它

控制器的類型


交流

交流

音量驅(qū)動(dòng)器

dB(A)

73

73

操作方式


三向

三向

轉(zhuǎn)向類型


電子轉(zhuǎn)向

電子轉(zhuǎn)向

 

法尼所面向的所有終端客戶在服務(wù)期 限內(nèi)均可享受Web支持和法尼技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障,客戶可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)登錄法尼網(wǎng)站服務(wù)專區(qū),搜索查詢專項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或通知法尼為客戶上門提供技術(shù)人員和所需部件。上門支持服務(wù)將在客戶提出服務(wù)請求的國家和地區(qū)內(nèi)提供, 且限于有能力提供客戶所購產(chǎn)品和部件的國家和地區(qū)。

● FONNY 擁有健全、完善的技術(shù)服務(wù)制度和檢查制度,并有專業(yè)的維保工程師,為您的項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)并監(jiān)督,免去您對于產(chǎn)品維保的后顧之憂。我們嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,遵守安全管理制度,并由維保工程師定期對客戶維保人員進(jìn)行安全上崗和操作技能、安全、服務(wù)利益等各項(xiàng)培訓(xùn),科學(xué)規(guī)范維保工作流程,提高效率,保證日后 的維保質(zhì)量。


● 維保工程師定期填寫《維修保養(yǎng)周期表》,并向客戶明確產(chǎn)品報(bào)修及投訴電話,接到報(bào)修電話后,維保工程師會第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場。江浙滬地區(qū)24小時(shí)內(nèi),其它地區(qū)48小時(shí)。


● 具體服務(wù)年限請見報(bào)價(jià)單,該期限過后的在線支持服務(wù)需要根據(jù)法尼服務(wù)條款確定,如需另行付費(fèi),法尼將在第一時(shí)間通知客戶。盡管存在服務(wù)年限的規(guī)定,易損件、電池和其他等法尼耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行。
快速訂購、支持專線:400-7167-828


● 時(shí)刻對產(chǎn)品提供一年2次的回訪服務(wù),及時(shí)了解客戶的各項(xiàng)需求, 提供更優(yōu)質(zhì)更適合客戶的服務(wù)項(xiàng)目。
● 維保工程師始終堅(jiān)持讓客戶滿意,迅速有效地處理用戶意見,以熱情、有效的服務(wù)態(tài)度為用戶解決問題。


◆ 電話技術(shù)支持
    法尼提供系列化的服務(wù)以滿足客戶需求。電話技術(shù)支持服務(wù)旨在第一時(shí)間快速正確的處理合作伙伴的問題,提供正常工作時(shí)間和正常工作時(shí)間之外的加時(shí)遠(yuǎn)程 電話技術(shù)支持。

服務(wù)概述
     以下(“服務(wù)說明 ”)詳細(xì)闡述了法尼電話技術(shù)支持服務(wù)所包含的遠(yuǎn)程服務(wù)內(nèi)容。通過該支持服務(wù)計(jì)劃,您可在本服務(wù)說明規(guī)定的時(shí)間段之 內(nèi)通過電話獲得法尼技術(shù)支持服務(wù)。呼叫法尼報(bào)價(jià)單訂單及其他媒體所標(biāo)明的技術(shù)支持號碼,獲得技術(shù)支持服務(wù)。
     以上技術(shù)支持號碼服務(wù)面向中國大陸地區(qū),港澳臺及其他地區(qū)服務(wù)參見其他區(qū)域服務(wù)說明。 增強(qiáng)型電話技術(shù)支持服務(wù)提供:法尼遠(yuǎn)程電話技術(shù)支持

國家和地區(qū)
電話技術(shù)支持時(shí) 間
中國大陸及港澳臺區(qū)域 
周一至周五早8:30-下午5:30
周六早9:00-下午17:00
其他地區(qū)參見法尼其他區(qū)域服務(wù)說明
服務(wù)時(shí)間基于東部標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(EST)

客戶職責(zé)
如法尼產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障, 客戶應(yīng)呼叫法尼訂單及其他媒體標(biāo)明的免費(fèi)技術(shù)支持號碼,聯(lián)系法尼技術(shù)支持部門。
A、呼叫法尼之前 , 客戶應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:1. 客戶在法尼注冊的客戶編號 2.產(chǎn)品貨號型號3.產(chǎn)品序列號 4.用戶應(yīng)身處設(shè)備所在位置,并遵循法尼技術(shù)人員的指導(dǎo)
B、與法尼進(jìn)行電話交流時(shí),客戶應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:1.故障的詳細(xì)說明 2. 在條件允許的情況下,準(zhǔn)備故障的文檔說明及設(shè)備故障圖片其它重要信息。


機(jī)密性或?qū)S袡?quán)利主張:客戶允諾,任何提供或發(fā)送至法尼(通過電話、郵件或其它方式)的信息或數(shù)據(jù)非客戶機(jī)密或?qū)S小?本服務(wù)說明服從客戶與法尼簽署的更高級別協(xié)議的條款、條件,并作為其補(bǔ)充。在此類協(xié)議不存在的情況下,本文將受法尼標(biāo)準(zhǔn)的銷售、服務(wù)和技術(shù)支持條款和條件的限制并作為其補(bǔ)充,后者可致函索取或訪問 www.ghysj.com 獲得。在本文與此類條款或條件相抵觸時(shí),應(yīng)以本文為準(zhǔn)。法尼有權(quán)對本文及其描述的產(chǎn)品和服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行增補(bǔ)或修改, 恕不另行通知。

◆ 在線技術(shù)支持
     法尼所面向的所有終端客戶在服務(wù)期限內(nèi)均可享受Web 支持和法尼技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障, 客戶可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)登錄法尼網(wǎng)站服務(wù)專區(qū),搜索查詢專項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或通知法尼為客戶上門提供技術(shù)人員和所需部件 。上門支持服務(wù)將在客戶提出服務(wù)請求的國家和地區(qū)內(nèi)提供,且限于有能力提供客戶所購產(chǎn)品和部件的國家和地區(qū)。

     具體服務(wù)年限請見報(bào)價(jià)單,該期限過后的 在線支持服務(wù)需要根據(jù)法尼服務(wù)條款確定,如需另行付費(fèi), 法尼將在第一時(shí)間通知客戶。盡管存在服務(wù)年限的規(guī)定,易損件、電池和其他等法尼耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行。

服務(wù)說明
法尼在其技術(shù)支持網(wǎng)站( www.ghysj.com) 上提供包含電子郵件支持在內(nèi)的綜合性免費(fèi)在線支持。大多數(shù)支持問題都可通過法尼的在線 問題診斷平臺和信息資源得到解答,


例如:
1.與法尼技術(shù)人員一樣,訪問法尼的知識管理系統(tǒng),查詢問題診斷方法、故障診斷信息和常見問題(FAQ)等大量參考資料。
2.通過鍵入客戶編號獲取有關(guān)您的企業(yè)交易信息及購買產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)信息。
3.獲取設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)知識,注冊獲取知識更新通知。
4.在線觀看產(chǎn)品使用、維護(hù) 、保養(yǎng)及維修視頻。
5.加入討論組,與其他客戶和法尼專業(yè)技術(shù)人員交流。

◆ 上門服務(wù)技術(shù)支持
上門服務(wù)為客戶的法尼的產(chǎn)品提供在購買地區(qū)以外的服務(wù)與支持。法尼提供的該服務(wù)僅限于在中國大陸地區(qū)。當(dāng)客戶在其所在國家或地區(qū)之外遇到問題時(shí), 可在支持其產(chǎn)品的任何國家或地區(qū)要求獲得全球服務(wù)。服務(wù)細(xì)則和部件供貨情況在不同國家或地區(qū)會有所不同。客戶應(yīng)明 確,受產(chǎn)品所在地距離和交通狀況影響,各地提供的上門服務(wù)反應(yīng)速度會有所不同。


客戶可通過三種途徑獲取技術(shù)支持:
1. 客戶可呼叫其當(dāng)前所在地區(qū)的呼叫中心。
2. 客戶可呼叫報(bào)價(jià)單上的客戶服務(wù)代表或技術(shù)支持代表。
3.如果需要維修, 法尼技術(shù)人員將通過客戶所在地的法尼呼叫中心安排服務(wù)。法尼不排除上門服務(wù)可能由法尼服務(wù)合作伙伴提供。